Como criar políticas comerciais no ERP

1. Definindo as Políticas Comerciais

1.1. Identificação de Objetivos Comerciais

Antes de configurar políticas comerciais no ERP, é importante identificar os objetivos comerciais da empresa. Isso pode incluir aumento de vendas, desconto por volume, controle de preços ou melhoria no relacionamento com o cliente.

1.2. Tipos de Políticas Comerciais

Entre os tipos de políticas comerciais que podem ser implementadas no ERP estão:

Política de Preços: Estabelecer preços fixos ou variáveis para os produtos, considerando margem de lucro, custo de produção e condições do mercado.
Política de Descontos: Definir critérios para a aplicação de descontos, como quantidade comprada, tipo de cliente (ex: atacado, varejo), condições de pagamento ou promoções sazonais.
Política de Crédito: Estabelecer limites de crédito para clientes com base em seu histórico de compras, capacidade de pagamento ou classificação de risco.
Política de Comissões: Definir comissões para vendedores ou representantes comerciais com base nas vendas realizadas, metas atingidas ou canais de vendas.

2. Configuração das Políticas Comerciais no ERP

2.1. Configuração de Preços

No ERP, é possível configurar estruturas de preços para os produtos ou serviços oferecidos, levando em consideração:

Descontos automáticos com base em quantidade ou valor.
Preço personalizado para clientes específicos, como grandes compradores ou parceiros comerciais.
Promoções temporárias com preços promocionais definidos por data de início e término.

2.2. Definição de Descontos

O ERP permite a criação de regras de desconto que podem ser aplicadas automaticamente nas transações:

Descontos por volume: Um cliente que compra uma certa quantidade de um produto pode obter descontos progressivos.
Desconto por forma de pagamento: Oferecer desconto por antecipação ou pagamento à vista.
Desconto promocional: Criar campanhas de desconto sazonal ou por lançamento de novos produtos.

2.3. Definição de Limites de Crédito

O ERP pode ser configurado para:

Definir limites de crédito para cada cliente, com base em critérios como faturamento e histórico de pagamento.
Bloquear pedidos de clientes que ultrapassarem o limite de crédito estabelecido ou que possuam inadimplência.

2.4. Comissões de Vendedores

As comissões de vendedores podem ser configuradas de várias formas:

Comissões fixas por venda ou por metas atingidas.
Comissões variáveis, que podem ser baseadas em percentuais de vendas ou lucro gerado.
O ERP também pode calcular bônus adicionais para os vendedores que superarem suas metas de vendas.

3. Implementando Condições de Pagamento

3.1. Definição de Formas de Pagamento

É possível configurar no ERP as formas de pagamento aceitas pela empresa, como:

À vista.
Parcelado com diferentes condições (ex: parcelamento em 3x, 6x, etc.).
Pagamentos via boleto bancário, cartão de crédito ou transferência bancária.

3.2. Política de Recebimento Antecipado

No caso de pagamentos antecipados, o ERP pode ser configurado para aplicar descontos especiais ou condições favoráveis para incentivar o cliente a pagar antes do vencimento.

4. Políticas de Frete e Logística

4.1. Definição de Frete Grátis ou Descontado

A empresa pode configurar no ERP políticas para oferecer frete grátis ou descontos no frete com base em critérios como:

Valor da compra (ex: frete grátis acima de R$ 200,00).
Localização do cliente (ex: frete grátis para clientes da mesma cidade ou região).

4.2. Definição de Modalidade de Envio

O ERP pode permitir a escolha de diferentes tipos de modalidade de envio, incluindo:

Transportadoras específicas.
Envio via correios, com a opção de diferentes prazo de entrega.

5. Monitoramento e Ajustes de Políticas

5.1. Relatórios e Análises

O ERP gera relatórios detalhados sobre a aplicação de políticas comerciais, como:

Relatório de vendas com descontos concedidos.
Análise de comissões para monitorar a performance dos vendedores.
Controle de limite de crédito para acompanhar inadimplência e pedidos bloqueados.

5.2. Ajustes nas Políticas

Através dos relatórios, a empresa pode avaliar se as políticas comerciais estão sendo eficazes ou se precisam ser ajustadas para aumentar as vendas ou melhorar o fluxo de caixa.

Benefícios de Criar Políticas Comerciais no ERP

Automatização de processos de vendas, descontos e comissões.
Maior controle sobre as condições de crédito e pagamentos.
Precisão nos cálculos de preços, descontos e comissões.
Melhoria no relacionamento com os clientes, oferecendo preços e condições vantajosas.
Monitoramento contínuo das políticas comerciais por meio de relatórios detalhados.

Publicação elaborada pela equipe ERPSISWEB

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